中国医师协会的医患关系调研报告显示，超过70%的医师认为自己的合法权益得不到保护，将近50%的医师认为当前医师执业环境较差，13%的医师认为当前的执业环境极为恶劣。③根据表4分析临床工作者在医患纠纷的任何时间段都需要社工的介入。在处理纠纷过程中，医务社工扮演“调解员”角色，通过创造良好的协商氛围，促进医患双方的沟通和理解，努力让问题得到解决;当遇有医患纠纷时社工可以为患者提供投诉途径、医疗鉴定等，让他们通过正式的维权途径维护切身的利益，避免患者及家属采取非法途径和手段处理医患纠纷。医务社工作为“医生的助手”，“护士的伙伴”，“患者的朋友”，在医疗纠纷不断增多，医患矛盾不断加深的今天，为医生和患者的关系注入“润滑剂”和“修复液”，促进了医患关系的和谐。
该消息一出立即引发友一片热议，不少友纷纷不忘调侃：宋小宝那样都男神了，我瞬间自信了不少，感觉生活一下子又美好了，干什么都有劲了。看了宋小宝，发现自己变帅了不少。