售前相关问题
菲纹紧致护理产品规格
答：一箱有20盒，凝胶一盒6支，5g/每支，凝露1支，68g/每支，保质期：两年。
菲纹紧致护理凝胶的主要成分是什么？
答：产品主要成份为银离子、有效释放银离子与金缕梅杀灭细菌。抗病*、抗衰老、修复再生，提升免疫力。
三问：菲纹紧致护理凝胶产品有什么功效？
答：一、妇科疾病
解决痛经、月经不调、瘙痒异味、白带异常；
解决附件炎、盆腔炎、阴道炎、宫颈炎；
解决盆腔积液、宫颈糜烂、陈年淤*；
解决女性细菌性、霉菌性、滴虫性、老年性和混合性阴道炎。
二、抗衰老
养护卵巢、阴道修复紧致、补水滋润、使子宫保持年轻态；
调节内分泌、平衡雌激素和孕激素的正常分泌；
延缓绝经期、排*养颜、解决皮肤干燥、下垂皱纹和面色枯*等问题。
三、关于性生活质量
解决阴道干涩、异味、松弛阴吹、增加阴蒂壁的丰满和弹性、使阴道滋润顺滑；
助产、解决性交疼痛、性冷淡；
提高会阴肌、盆骨肌提缩张力、自如掌控阴道收放约束力；
修复细胞、回粉阴蒂、阴唇和会阴部的颜色。
四问：菲纹紧致护理凝胶怎么使用？
答:使用前请保持双手、下身清洁
步骤一临睡前清洗阴部，平卧于床面，提臀，两腿分开，取出含有菲纹护理凝胶的推进器，打开后盖，取下前护套，用护套从后盖处顶推（另一端放入阴道内）。
步骤二推入时，应尽量放松，将菲纹护理凝胶轻缓推入阴道深处6–8cm。
步骤三保持这样的体位大约30秒，防止凝胶流出阴道，从而到达充分吸收的效果。
五问：菲纹紧致护理凝胶成分安全么？
答：具备独一无二的科学权威性和严谨临床性、
主要成分银离子，不含西药成分、激素和抗生素，安全无副作用。
六问：菲纹紧致护理凝胶凝露正确使用时间段？
答:凝胶经期后3天、人流后30天、顺产后（母乳）3个月、剖腹后3个月、哺乳期3个月后适用、摘环1个月后、上环一个月之后第一次月经后可以用、药流15天过后。凝露同房前半小时（在没有创伤的情况下）
七问：孕产妇、青少年可以用菲纹抑菌凝露吗？
答：系列产品，安全性高。高稳定性、不损伤人体细胞和粘膜，无*、无刺激，不含抗生素和激素。孕产妇、青少年均可长期使用。
八问：菲纹紧致护理凝胶的使用频率？
答：
病灶期1天/1支，增强对炎症病灶的修复三盒为一疗程。
正常养护3天/1支。
九问：针对各种病症的建议使用数量。（一疗程3盒）
答：
使用1-3个疗程抑菌凝胶凝露。
止痒效果1支凝露见效，连续使用1-3个疗程。
2-3个疗程。
3-5个疗程。
（经量过多、经量过少）1-3个疗程。
2-3个疗程
1-3个疗程。
（激活卵巢）3-5个疗程。
2-3个疗程。
须知：由于每个人的症状不同，严重程度、吸收效果等都不一样，所以一般常见疾病使用一到两疗程会获得显著地改善，如若较为严重的症状可连续使用3-5疗程，成效显著。凝露可作为辅助治疗。
十问：菲纹抑菌凝胶为什么能起到一个缩阴的效果？
答：在凝胶里加入了一种独特的成分“银离子”，它能够对金*色葡萄球菌，白色念珠菌，大肠杆菌有抑制作用，增加抵抗力，使衰老、干涩，有炎症的阴道恢复弹性，重回年轻状态，所以可以达到这样一种效果。
十一问：产品使用过程中会产生抗药性吗？
答：不会。抗药性是指病原微生物包括细菌、螺旋体、衣原体、支原体、立克次体、真菌、病*等对化学治疗药物敏感性降低。产品系列主要有效成分是高稳定、它的作用机制同激素不同，不会像激素一样进入血液循环系统后，影响机体内分泌功能，产生一系列副作用。
十二问：使用会有副作用吗？
答：不会。银离子具有高效性。我们的有效成分银离子和乳酸防治导致炎症的脂质氧化过程，它的作用是局部的，专一的。
十三问：使用过多是否会产生耐药性？
答：不会，因为百分之百无抗生素和激素，所以不会存在耐药性，且起到的功效是增加局部防御能力，使阴道更加具有抵抗病菌的能力。经期前后女性体制比较虚弱，容易受到细菌的侵蚀，而凝胶能够修复黏膜，重塑黏膜屏障，使经期前后抵抗力更强，不易被细菌侵入。
十四问：使用菲纹紧致护理凝胶有什么需要注意的事项吗？
答：
建议性生活用凝露进行外阴清洗，然后可以在一小时后，也就是阴道平抚后再使用凝胶产品，达到呵护保养的作用。
私处不透气，环境潮湿，温泉游泳或细菌接触等情况后，建议除夜间将产品用于内阴外，还应涂抹外阴，第二天一早清洗外阴，全面预防由细菌侵扰所导致的内外阴炎症。
重症时可以用阴道冲洗器灌洗阴道(纯净水烧开，凉至常温)有助于垃圾、代谢废物及*素排出体外（不可用手指抠）。
为了伴侣双方共同的性福和健康，男性也应在生殖系统上少许涂抹一些凝露，第二天一早冲洗即可。
售后相关问题
十五问：使用菲纹紧致护理凝胶为什么会有火辣辣的感觉？
答：
使用者原有炎症造成阴道粘膜有破损；
经期前后3天使用。
解决方案：
原有炎症者可持续使用，炎症会逐渐好转；
避开经期，经期结束后三天再开始使用。
十六问：使用菲纹紧致护理凝胶后，为什么外阴会感觉到瘙痒？
答：凝胶具有杀菌、消*、排*的功效，因为外阴有丰富的神经和血管网，是女性身体特别敏感的部位之一，使用菲纹紧致护理凝胶会把体内的*素和垃圾排出来，这些*素会刺激到外阴，所以会有外阴瘙痒的症状。解决方案：可将凝露涂抹在外阴部，用温水将外阴仔细且轻柔的清洗即可。连续使用，炎症治疗完全后，痒的症状也会消失了。
十七问：使用菲纹紧致护理凝胶后，为什么感到腰酸腹部胀痛？
答：凝胶有恢复子宫新陈代谢与收缩功能，所以在使用中产生这种感觉属于正常现象。如果患有宫颈炎、盆腔炎、子宫内膜炎也会出现腰酸腹部胀痛的感觉，无需担心，炎症治疗完全后疼痛自然消失。
十八问：为什么使用菲纹紧致护理凝胶后没有什么反应？也没有排出什么东西？
答：
身体健康，私密非常干净（这样的女性极其稀少，平时性生活频率低，且非常讲究卫生。）
体寒、宫寒。血遇寒则凝，血流速度缓慢，造成新陈代谢缓慢，角质层过厚，器官功能下降，剥落困难。解决方案：可继续使用，同时配合服用补中益气的中药，如当归，*芪汤或姜茶，活血化瘀，补气温宫。
以前使用过含有激素和抗生素类的私护产品，导致产生抗药性，反应灵敏度减弱。解决方案：继续使用，乳酸和银离子会不断修复女性私密的细胞和黏膜组织，逐渐恢复女性私密的反应灵敏度。
十九问：为什么只排白皮？
答：
身体健康，排出的白皮是正常新陈代谢物，继续使用可以保养子宫和卵巢，帮助清理代谢物；
病灶埋藏过久过深，若想排出更多的垃圾，请继续使用。
二十问：使用菲纹紧致护理凝胶之后为什么很多人的排*情况与症状不同？
答：
排出的是薄薄的细碎皮屑，颜色呈乳白色是比较健康，没有炎症的表现;
排出是腐皮状，颜色呈淡*色，说明已有较为严重的感染，炎症明显;
排出的是块状的腐肉，夹杂一些腐皮，有可能是肌瘤，阴道炎，卵巢囊肿;
排出的是豆腐渣状，灰*色带有血丝，有可能是宫颈炎，宫颈糜烂、输卵管囊肿;
排出的是毛肚状，有可能是子宫内膜炎，盆腔炎;
排出的是沙粒状，有可能是子宫体长期炎症所致；
排出深褐色圆形块状物的，医院做全面妇科检查，病灶较严重。
二十一问：使用菲纹紧致护理凝胶后，排出豆腐渣，污物和很多水是什么？
答：有性生活史的女性，随着年龄增长，机体的新陈代谢水平下降，有不少人都有不同程度的炎症，大量的水样白带就是排出炎症的一种。一些*素和代谢废物沉积在子宫或阴道褶皱部位，不容易排出。复合酶护理凝胶可完全进入到边角及隐窝处接触吸附这些废物，并从阴道排出形似豆腐渣或粘液状污物，这些都是正常现象，请放心使用。
二十二问：使用菲纹紧致护理凝胶后，出现血丝是怎么回事？
答：
1、可能是月经提前，这也是正在清理体内*素的一种表现。
2、长期残留在体内的经血。
3、流产后内膜受伤，修复过程中有出血现象。
4、子宫内有粘膜下肌瘤。
5、在剥落过程中有出血现象。
6、子宫糜烂、子宫内膜异位症、阴道炎等，修复会有出血现象。
二十三问：使用菲纹紧致护理凝胶后，月经周期改变是怎么回事？
答：
使用过程中，月经不来或者提前一个星期或早十天左右的，一般为肾气不足，调理好后，月经会恢复正常。
使用后月经推后者一般体内血虚，经过调理，当气血充盈后，月经会恢复正常。
二十四问：使用菲纹紧致护理凝胶后，有污血流出是怎么回事？
答：这是菲纹特有的排*功能，属于正常现象。病菌、*素、排不净的经血、脱落死皮细胞等，因子宫收缩功能减退、新陈代谢减缓等原因未能排出体外，依附在子宫壁上，窝藏在阴道褶皱内、阴道后穹隆、宫颈及宫腔、盆腔内。菲纹的金缕梅凝胶能够祛腐生新，提高细胞活力和敏感度，更重要的是它具有缩阴养宫的功能，使用后*素、死皮细胞、淤血、残渣等被排出体外。
二十五问：使用菲纹紧致护理凝胶后，小腹疼痛、有下坠感、尿频尿急是怎么回事？
答：考虑为尿路感染，平时饮水量太少，尤其夏天内裤和裤子不透气，加上经常跷二郎腿，私密处温热潮湿，容易滋生细菌，睡眠不足、疲劳引起机体免疫力下降，细菌进入尿道引起感染。慢性盆腔炎也会导致小腹坠感和疼痛。
解决方案：
平时要多注意个人卫生，尤其用了抑菌凝胶排出*素和垃圾比较多的时候，晨间注意清洗外阴。
注意要多饮水！饮水后产生大量的尿液可以冲刷尿道，将引起炎症的细菌排出体外。
二十六问：购买来用完之后没有效果怎么办？
答：对于您的担忧，我们建议您使用产品之前做一次白带常规检测，使用后再去做一次检测，医学检测的结果会向您证实我们的产品绝对安全有效。
二十七问：使用中会出现过敏情况吗？该怎么办？
答：主要成分是银离子和乳酸，配方单一，发生过敏的概率是极低的。如发生过敏现象，请及时停用，清水冲洗即可。
专业知识
二十八问：私密处有必要护理么？
答：有必要！女性青春期后由于子宫内膜的周期性脱落也会形成一个炎症，性成熟期以后性生活比较频繁，性传播疾病也比较广泛，更年期和老年期因为卵巢功能衰退，内外生殖器都迅速发生退行性改变，病原体易于上行导致感染。加之因为女性的子宫和阴道有很多褶皱和隐窝。各种分泌物和残留经血、内膜易附着在褶皱处，形成很多*素和垃圾无法排出体外，不断滋生细菌真菌。随着年龄增长，机体免疫力下降，未及时私密护理，引发女性三大问题：1、妇科疾病:阴道炎，异味，白带异常，月经不调，宫颈炎，子宫内膜炎，宫颈糜烂等。2、提前衰老：卵巢早衰，绝经早，面色枯*。3、性生活不和谐：干涩，异味，性交疼痛，性冷淡。
二十九问：什么是乳酸？
答：乳酸杆菌是阴道内的优势菌群，正是乳酸杆菌的存在，才能保证阴道内菌群平衡，处于弱酸性的状态。正常阴道内的环境是动态平衡的状况，优势菌乳酸杆菌能够抑制异常细菌的生长，保持阴道内的生态平衡，但是当出现免疫力低下，导致乳酸杆菌减少或者过度的阴道冲洗、不适当的阴道给药时，就会导致乳酸杆菌量减少，阴道内菌群失调，有害菌比如霉菌、滴虫等等出现过度生长的情况，就会导致各种类型的阴道炎。做阴道分泌物常规如果提示乳酸杆菌减少，应该及时的补充，可以使用治疗阴道炎的药物，同时配合乳酸杆菌平衡阴道菌群。
三十问：什么是银离子？
答：银离子就是银原子失去一个以上的电子的银，是指银以离子态的状态存在，银离子随价位不同氧化活性不同Ag2+（Ag++）,Ag3+（Ag+++）的银离子具有很高的氧化性，其中Ag2+具有更高的氧化还原电位。高价银离子有效性是金属银或银盐的到倍。由于高价态银离子还原势极高，所以一般称为活性银离子。
银离子抗菌剂三十一问：银离子为什么能杀菌？金属银在水中，溶出微量的Ag+，Ag+可强烈吸引机体汇总的疏基（-SH）并与其反应，使蛋白质凝固，破坏细胞合成酶的活性，细胞丧失分裂增殖能力而死亡，当菌体失去活性后，银离子又从菌体中游离出来，重复进行杀菌活动。因此其抗菌效果持久，这种相吸引的作用不会造成细菌耐药性成变异而危害人体健康。比抗生素更具优势然而，现在由于抗生素的滥用，加速了细菌的进化产生耐药性，这使科学家又重新将眼光转向基本上不产生耐药性、安全和天然的银。银离子对比所有的抗生素药物，有一个特殊优势就是病*、致病菌等不会对它产生耐药性、抗药性，不会因它产生变异品种。因此，在各种抗生素药物逐渐失效的今天，银离子技术几乎成为人类对抗病*的唯一可靠方法；其次，由于银离子不是药物，所以它不用经过体内代谢，不会产生*副作用及不会由于代谢过程降低有效成分作用。为此，银离子成为目前生物科技产业研究的最新亮点之一。
三十二问：什么是金缕梅？
答：金缕梅，别名木里香、牛踏果，蔷薇目、金缕梅科、金缕梅属落叶灌木或小乔木，高达8米；嫩枝有星状绒毛；老枝秃净；芽体长卵形，宽倒卵圆形叶形美丽。2月前后先叶开放，花数朵簇生叶腋，色金*，其金瓣如缕，翩翩起舞，婀娜多姿，早春开花，迎雪怒放，状似蜡梅，故名。由于其耐寒能力又名“忍冬花”。长江流域各省均有分布。
功效：1、舒缓：金缕梅中含有特殊的柔敏因子。能舒缓不安定的肌肤。帮助肌肤回复镇定。保持代谢平衡。消除肌肤的不适感。2、收敛：对于青春期少年。或是出油状况较严重的皮肤。金缕梅的收敛作用是显而易见的，能控制油脂分泌。帮助调节肌肤的水油平衡。有效提高肌肤的含水量、平衡pH值。收缩毛孔。3、抗菌：金缕梅对于真菌感染有特殊的疗效。牛皮癣、湿疹、静脉曲张或痔疮患者。可用金缕梅萃取液以坐浴的方式浸泡改善皮肤状况。4、抗衰老：金缕梅提取物能明显降低组织中因强紫外线辐射产生的丙二醛的争含量，可防止皮肤由于暴露于紫外线而导致的炎症。减轻紫外线照射引起的自由基损伤。具有抗衰老的作用
三十三问：女性私处保养小常识
选择纯棉透气性好的内裤
坚持每天换洗内衣裤
避免久坐，避免翘二郎腿
减少护垫的使用频率
小便后不要用劣质的纸巾擦拭
避免经常穿紧身裤
切勿使用皂类产品洗私处
保持私处清洁卫生
选择一款安全有效的私护产品
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