“大夫、大夫，快来看看，有人晕倒了！”楼道里传来一阵急促的呼喊声，乳腺科医务人员周冉和闫美霞闻声冲了出去，原来是等待做乳腺超声的胡女士，瘫软在墙边，面色苍白，满头大汗，两名工作人员立即就近将其搀扶到椅子上。
详细询问情况，结合症状，初步判断可能是低血糖引起的晕厥。闫美霞找来糖和温糖水，片刻后，看到胡女士的症状明显缓解，周冉才放心的回到诊室继续为其他患者诊疗。闫美霞则一直陪着胡女士，直至其彻底好转离开，并叮嘱以后一定要随身携带一些吃的，哪怕是一块糖。
几天后，胡女士亲自送来锦旗，对两位医务人员及时的救助、暖心的服务表示由衷的感谢。
每一面锦旗背后都是耐心与关爱，专业与责任。
每一句肯定、每一声感谢背后都有一个真情故事。
像这样收到患者送来的锦旗和感谢信的事近期在妇幼保健院接连发生：
家住延庆的张女士，4月上旬，刚医院进行了巴氏腺囊肿造口手术，需要定期换药。由于路途遥远，伤口疼痛，在征得医生同意后决定在当地换药。但辗转两家医疗机构，都没能顺利换药，最后抱着试一试的想法来到延庆妇幼，看着被疼痛和焦虑折磨的张女士，妇产科医生王丽明仔细查看伤口后，立即为张女士换了药。“王大夫，您的技术真好，一点儿都没疼，我以后都想找您换药。”此后的半个月里，不论是白天还是晚上，只要是王丽明上班，张女士都会准时来换药，王丽明总是一遍遍地告诉她伤口愈合情况和注意事项。
经过七、八次换药后，张女士到北医三院进行复查，医生说因为换药得当，伤口恢复得很不错！
4月19日上午，热泪盈眶的张女士把一面写着“以病人为中心以服务树信誉”的锦旗交到王丽明手中，拉着王医生的手不停地感谢着，并向周围人讲述着王医生的仁心仁术。
近日，王女士的爱人将一封感谢信送到院办工作人员手中，连声称赞妇产科医生郝红卫、陈昕技术高、态度好。
原来，王女士在免费两癌筛查中，查出宫颈息肉，按照约定时间来到宫颈病变门诊做阴道镜检查。检查中，王女士显得特别紧张，两眼发黑、出虚汗、腿发软，两位医生见状，边聊天安抚，边迅速操作，逐渐放松下来的王女士，在毫无痛感的情况下很快就完成了检查，并一再表示要送上锦旗。
两名医生一同表示这都是应该做的，要王女士不必放在心上，并反复叮嘱术后注意事项。顺利完成检查的王女士，难掩感谢之情，于是就有了送感谢信的一幕。
一面面熠熠生辉的锦旗、一封封朴实无华的表扬信，不仅体现了浓浓的医患情，更是对延庆妇幼医务人员医疗水平、服务水平、人文关怀理念的肯定。在这样的鞭策和鼓励下，妇幼人将以更精湛的医术和高尚的医德继续前行，做延庆百姓的贴心人！
来源：延庆区妇幼保健院
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